Vous créez votre menu dans Back Office, et il se met à jour sur vos appareils tout seul. Mais ce n'est pas un seul menu, et c'est ce que la plupart des gens manquent le premier jour.
Deux menus, une bibliothèque
| Menu | Qui le voit |
|---|---|
| POS | Vos employés, sur l'écran du POS |
| Kiosque & en ligne | Vos clients, sur le kiosque et votre boutique en ligne |
Les deux utilisent la même Bibliothèque de menus, mais chacun est placé à sa façon. Vous pouvez donc organiser le menu du POS pour servir vite, et le menu des clients pour qu'ils le parcourent facilement.
Vous les trouvez sous Menus, dans le menu de gauche. Kiosque & en ligne reste grisé tant que vous n'avez pas configuré de kiosque.
Comment chacun est construit
POS : catégories → produits → groupes de choix et options
Kiosque & en ligne : Pages → catégories → produits → groupes de choix et options
Le menu des clients a un niveau de plus. Une page est un onglet que le client parcourt, comme « Dîner », « Boissons » ou « Spéciaux ». Elle regroupe des catégories en écrans.
Il y a un seul menu POS, et vous ne pouvez pas en créer un deuxième. Le menu Kiosque & en ligne peut avoir autant de pages que vous voulez.
Tout est rangé dans la bibliothèque
Quand vous créez une catégorie, un produit, un groupe de choix ou une option, il est enregistré automatiquement dans la Bibliothèque de menus.
- Réutilisez-le partout. Ajoutez le même élément à plusieurs menus, pages ou catégories, sans le recréer.
- Modifiez-le une seule fois. Quand vous changez un élément de la bibliothèque, il change partout où il apparaît.
Ce deuxième point a un revers. Si un produit est dans les deux menus, changer son nom le change dans les deux. Si vous voulez deux versions différentes, il vous faut deux produits. On ne peut pas changer un élément pour un seul menu.
Une autre conséquence de cette bibliothèque commune : les noms des catégories, des groupes de choix et des images doivent être uniques dans tout votre compte. Une catégorie du POS seulement ne peut pas avoir le même nom qu'une catégorie du menu Kiosque & en ligne.
Deux façons de le construire
Du bas vers le haut. Les options et les groupes de choix d'abord, puis les produits, puis les catégories, puis vous mettez les catégories dans les menus. Rien n'est jamais à moitié fini, parce que chaque morceau existe avant ce qui l'utilise. C'est la meilleure façon quand vous créez un menu à partir de zéro.
Du haut vers le bas. Créez les catégories dont vous savez avoir besoin, mettez-les dans un menu, puis remplissez-les de produits et ajoutez les groupes de choix au fur et à mesure. Vous enregistrez certaines fiches avant que leurs morceaux existent, et vous y revenez plus tard. Par contre, vous voyez tôt la forme de votre menu. C'est la meilleure façon quand l'organisation est déjà décidée et qu'il reste à la remplir.
Les deux mènent au même résultat. Prenez celle qui ressemble à votre façon de penser votre menu.
Si un élément manque dans un menu, mais pas dans l'autre
Il a été ajouté à ce menu seulement. Vérifiez l'autre sous Menus. L'élément est dans la bibliothèque de toute façon : il n'est simplement pas mis dans ce menu.