POS 사용하기

매일 POS를 쓰는 데 필요한 내용을 모두 알려 드려요.

카운터 모드와 테이블 모드

POS마다 있는 설정 하나로 테이블 배치도를 쓸지 정하고, 주문이 주방에 가는 방식도 달라져요.

POS 사용하기3분

주문 받기

POS에서 주문을 받는 순서와, 주문 화면에 있는 버튼 · 메뉴를 모두 정리했어요.

POS 사용하기5분

테이블과 테이블 배치도

구역, 테이블별 모드 세 가지, 그리고 배달 플랫폼마다 테이블을 따로 두면 좋은 이유예요.

POS 사용하기6분

전화 주문 받기

손님 이름 · 전화번호 · 주소를 기록하고 다음을 위해 저장하는 방법, 그리고 주방에 인쇄되는 내용이에요.

POS 사용하기2분

주방 주문서 다시 인쇄하기

장바구니 · Order History · 온라인 주문에서 주방 주문서를 다시 보내는 방법과, 다시 인쇄한 주문서에 REPRINT가 찍히는 이유예요.

POS 사용하기2분

하루 마감하기

열린 테이블 정리 · POS나 Foodteria Link 단말기에서 카드 배치 마감 · 매출 확인 · WEB-SRM에 보내지 못한 거래 보내기까지, 영업을 마칠 때 할 일이에요.

POS 사용하기2분

POS 결제 수단

직원에게 보이는 결제 버튼과 그 순서, 버튼마다 기록되는 내용이에요.

POS 사용하기2분

환불하기

결제된 주문을 1분 안에 환불하는 방법이에요. 부분 환불과 당일 카드 결제 취소도 알려 드려요.

POS 사용하기1분

직원 모드와 PIN

공용 PIN과 직원별 PIN의 차이, 그리고 되돌릴 수 없는 전환 한 가지예요.

POS 사용하기2분

온라인 주문 시간 바꾸기

POS에서 픽업 · 배달 주문의 시간을 늦추는 방법과, 손님에게 어떻게 안내되는지 알려 드려요.

POS 사용하기2분

테이블 변경 사항이 저장되지 않았어요

테이블에서 나갈 때 나올 수 있는 두 가지 경고와, 실제로 사라진 것이 있는지, 각각 어떻게 하면 되는지 알려 드려요.

POS 사용하기2분

직원 권한

권한마다 할 수 있는 일, 프리셋이 작동하는 방식, 변경 사항이 기기에 반영되는 시점이에요.

POS 사용하기3분

출퇴근 기록하기

POS와 백 오피스의 근무 기록이에요. 기록 보는 법, 빠진 출퇴근 기록 고치기, 급여용으로 내보내기까지 알려 드려요.

POS 사용하기2분